Cibele Märchesi

Treinadora e Mentora Comportamental

Ajudo líderes e profissionais experientes a interromper padrões que se repetem na carreira e nas relações. Você reconhece quando algo se repete:

o limite que sempre cede;
a conversa que sempre é adiada;
o combinado que não se sustenta;
a sensação de fazer tudo certo e ainda assim não ser valorizada.

Isso não é falta de técnica nem de esforço. É um padrão de comportamento que ninguém te ensinou a enxergar. E enquanto ele fica invisível, ele decide por você.

Meu trabalho é tornar esse padrão visível e devolver a escolha. Na prática, você sai sabendo qual é o seu padrão, o que dispara ele e como responder diferente na próxima conversa difícil.

São 26 anos de carreira, 10 deles liderando equipes no varejo de luxo. Foi na Artefacto que construí a base de atendimento ao cliente e jornada do cliente que uso até hoje.

Sou arquiteta de formação, com MBA em Gestão Estratégica de Pessoas e pós-graduação em Neurociência e Desenvolvimento Humano. Tenho certificação em eneagrama, PNL sistêmica, hipnose, mediação, inteligência emocional e comunicação não violenta. Em fevereiro de 2023 abri a Märchesi Treinamentos.

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MÉTODO PROPRIETÁRIO

Rosa dos Padrões

O Eneagrama é a ferramenta, aplicada com ciência e sem misticismo. A Rosa dos Padrões é o caminho, em quatro passos.

01 Mapear Mapear o padrão e o que ele custa hoje.

02 Clarear Clarear a raiz que o sustenta.

03 Escolher Escolher uma resposta diferente.

04 Praticar Praticar na comunicação, na liderança e nas relações.

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PROGRAMAS

Como a gente trabalha junto

Nada de aula gravada, apostila ou lição de casa. O que fica pronto, fica pronto na sessão.

Programa principal

4 Mãos, mentoria em posicionamento e propósito

12 semanas construindo, a quatro mãos, o que o seu negócio ainda não tem. São 10 sessões de 90 minutos, semanais nas oito primeiras e quinzenais nas quatro últimas, em cinco passos: Inventário, Direção, Forma (oferta, frase e preço), Combinados escritos e plano de 90 dias com data em cada linha.

Para quem:

você sabe fazer várias coisas. Entrega bem. Mas quando alguém pergunta o que você faz, você trava ou responde errado. Cada “também” que você fala é um caminho que você não quis fechar. O problema não é falta de conteúdo. É falta de ordem. Você sai da mentoria com oferta, preço, missão, valores e um plano de 90 dias na mão.

Programa principal

Sala de Ensaio, treinar a fala que você adia

Seis meses treinando a fala que você já sabe que precisa dizer e não diz. São 18 sessões de 60 minutos, semanais nos três primeiros meses e quinzenais nos três últimos, em cinco passos: Foto, Cena, Frase, Ensaio, Campo.

Para quem:

você já sabe o que precisa dizer. Sabe que precisa cobrar, delegar, dizer não, conduzir aquela reunião difícil. Na hora, trava. Diz outra coisa, ou fica calada. Depois fica remoendo o que devia ter dito. Aqui você treina essa fala, em cena real, até ela sair na hora certa.

Complementos que sustentam o trabalho

Acompanhamento

Um encontro mensal de 60 minutos e canal assíncrono aberto, sem prazo. Para quem terminou um dos programas e quer sustentar a nova resposta sem recomeçar. Oferecido apenas dentro da última sessão do programa.

Palestras e treinamentos para empresas

Arquitetura da Autoridade Interna para empresas que precisam de postura sob pressão, limites claros, conversas difíceis e gestão de conflito no cotidiano. Eu não começo por treinamento. Começo por leitura estrutural do que se repete: onde a liderança cede, onde o ruído nasce, onde o combinado não se sustenta. A partir disso, aplico a intervenção certa.

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SINAIS PRÁTICOS

O que muda na operação

menos conflitos recorrentes e menos mediação constante;
limites mais claros e combinados sustentados;
comunicação mais objetiva e alinhamentos mais firmes;
liderança mais estável no dia a dia.

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QUEM JÁ TRABALHOU COMIGO

Recomendação pública

“Escuta atenta, fortalecimento de vínculos, melhora do clima organizacional, desenvolvimento real das lideranças, enxergar o potencial de cada profissional, resultados imediatos.“

Carolina Cione Coppi, Diretora na QuimiQuali Laboratório, sobre o trabalho com a equipe de liderança da empresa. Recomendação pública, LinkedIn.

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